购买宠物狗是很多爱宠人士的选择。若新买的宠物狗很快就病死，消费者往往会关心是否能要求商家赔偿。接下来，我们就详细探讨这个问题以及相关的一些情况。
一、新买宠物狗病死，能否要求商家赔偿
新买的宠物狗病死，消费者是有可能要求商家赔偿的，不过要依据具体情况来判断。要看双方是否有相关的书面合同或者口头约定。如果合同或约定中明确了商家对宠物狗健康状况的保证期限、疾病责任等内容，当宠物狗在保证期限内病死，商家就应当按照约定承担赔偿责任。例如，合同约定宠物狗在购买后一周内出现重大疾病，商家需全额退款或更换健康的狗，那么当狗在这一周内病死，消费者就有充分的理由要求商家履行约定。
若没有相关约定，就需要考虑商家是否存在欺诈行为。如果商家明知宠物狗患有严重疾病却故意隐瞒，将其当作健康的狗卖给消费者，这就构成了欺诈。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求商家承担“退一赔三”的责任。比如，商家在售卖时声称狗是健康的，但实际上狗已经感染了严重的传染病，这种情况下消费者可以要求三倍赔偿。
还可以从商品质量的角度来看。宠物狗作为商品，商家有义务提供符合质量要求的产品。如果能证明狗病死是因为本身存在先天性疾病或者商家在饲养、运输等过程中存在过错导致其生病，商家也应当承担赔偿责任。但消费者需要承担举证责任，比如提供兽医的诊断证明、购买凭证等证据。
二、购买宠物狗时如何保障自身权益
为了避免购买到病狗，在购买宠物狗时，消费者应当采取一系列措施来保障自身权益。要选择正规、信誉良好的商家。正规商家通常有更严格的养殖和管理规范，对宠物狗的健康状况把控更严格。可以通过查看商家的营业执照、相关的养殖资质等方式来判断其是否正规。同时，还可以查看其他消费者对该商家的评价，了解其口碑。
在购买时，一定要签订详细的书面合同。合同中应当明确宠物狗的品种、年龄、健康状况保证、售后责任等内容。例如，约定商家要提供宠物狗的健康证明，保证其在一定期限内不患有某些重大疾病，若出现问题商家应承担的具体责任，如退款、更换、治疗费用承担等。这样在发生纠纷时，消费者就有明确的依据来维护自己的权益。
购买后，要及时带宠物狗去正规的宠物医院进行体检。如果发现狗存在问题，可以及时与商家沟通协商解决。同时，要保留好购买凭证、体检报告、病历等相关证据，以备不时之需。如果在与商家协商过程中遇到问题，还可以向消费者协会、市场监管部门等相关机构投诉，寻求帮助。
三、商家拒绝赔偿时消费者该怎么办
当商家拒绝赔偿时，消费者可以通过多种途径来维护自己的权益。可以与商家进行再次沟通协商。在沟通时，要保持冷静，理性地向商家说明情况，出示相关的证据，如兽医的诊断证明、购买合同等，要求商家按照约定或法律规定承担赔偿责任。有时候，商家可能是对情况不了解或者存在误解，通过沟通可以解决问题。
如果协商不成，消费者可以向消费者协会进行投诉。消费者协会可以对双方进行调解，促使商家解决问题。消费者需要向消协提供详细的投诉材料，包括购买情况、与商家的沟通记录、相关证据等。消协在接到投诉后，会根据具体情况进行调查和调解。
还可以向市场监管部门举报。市场监管部门有权对商家的经营行为进行监督检查，如果商家存在违法行为，如欺诈、销售不合格商品等，市场监管部门可以依法对其进行处罚。消费者在举报时要提供准确的信息，协助监管部门进行调查。
若以上途径都无法解决问题，消费者可以考虑通过法律诉讼的方式来解决。在诉讼过程中，消费者需要向法院提交充分的证据来证明自己的主张。虽然诉讼可能会花费一定的时间和精力，但这是维护自身合法权益的有效手段。
新买的宠物狗病死，消费者在符合条件的情况下是可以要求商家赔偿的。在购买宠物狗时要注意保障自身权益，当遇到商家拒绝赔偿的情况，要通过合理合法的途径来解决。如果您在购买宠物过程中还遇到了诸如宠物狗与商家描述不符、购买后发现是星期狗等相关问题，建议您本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。
